A campanha não estipula limite de débito e poderão aderir clientes com dívidas pendentes há mais de 30 dias. Quem aderiu a negociações anteriores poderá submeter a dívida em aberto às regras da nova campanha, que estará disponível até setembro. A campanha dá opções para pagamento à vista e parcelado.
A adesão pode ser feita pelos canais virtuais como a Gesse, assistente virtual, no site www.cagece.com.br, pelo aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia. Também pode ser solicitado nas lojas de atendimento mediante agendamento pelo site. Segundo o gerente de faturamento da Cagece, Maurício Braga, a campanha visa oferecer condições de negociação aos clientes, em virtude das dificuldades agravadas pela pandemia.
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