Enel Ceará lança campanha de negociação de dívidas para clientes até 31 de dezembro; confira

A Enel Distribuição Ceará anunciou uma campanha de fim de ano com condições especiais para negociação de dívidas, válida até 31 de dezembro. Clientes com contas de energia vencidas há mais de 60 dias poderão regularizar seus débitos com entrada mínima de 10% e parcelamento em até sete vezes. A ação visa facilitar a quitação das pendências antes do início de 2025, evitando a suspensão do fornecimento de energia.

Para atender a alta demanda, a empresa abrirá lojas físicas em horário especial no próximo sábado (14), das 8h às 12h. As unidades localizadas na Aldeota, Centro e Parangaba (em Fortaleza), Caucaia, Maracanaú, Sobral e Juazeiro do Norte estarão disponíveis para atendimento presencial. Além disso, os clientes poderão acessar os serviços por meio de canais digitais.

Os consumidores interessados na campanha devem apresentar pelo menos uma fatura vencida há mais de 61 dias e documentos pessoais nos canais de atendimento. Contudo, a campanha não se aplica a clientes com parcelamentos ativos. As condições podem variar conforme a situação de cada consumidor e incluem encargos, como IPCA e juros, que serão incorporados às contas mensais.

Enel Ceará lança campanha de negociação de dívidas

Micheline Luna, responsável pela área de mercado da Enel Ceará, destacou a importância da ação. “Com essa campanha, queremos oferecer aos nossos clientes a oportunidade de regularizar suas contas. Muitos recebem o 13º salário neste período e podem começar o ano novo sem pendências financeiras”, frisou.